Support
+31 70 204 0408

Integration made simple

Integratie van contact center applicatie is soms een lastige klus. BasiCall maakt dit proces eenvoudig met een stabiel platform en maatwerk bij implementatie.
Informatie aanvragen
Integration made simple

Wij staan voor

Basic design

Basic design

Snel en eenvoudig bij de gegevens die je zoekt

Gebruik

Gebruik

Makkelijk en snel voor elke gebruiker

Functionaliteit

Functionaliteit

Alle denkbare functionaliteiten voor het eigentijdse Contact Center

Basic design

Basic design

Snel en eenvoudig bij de gegevens die je zoekt

Gebruik

Gebruik

Makkelijk en snel voor elke gebruiker

Functionaliteit

Functionaliteit

Alle denkbare functionaliteiten voor het eigentijdse Contact Center

Meer over ons

Integratie

Het BasiCall platform heeft alle denkbare integratiemogelijkheden. Naast standaard functionaliteit zoals Webhooks en API-koppelingen kijken wij graag mee naar wat er nodig is om BasiCall aan uw organisatie aan te passen. Zo integreren wij het platform naadloos in praktisch elke operatie.

Meer over integratie

Ondersteuning op afstand met ons handige hulpmiddel

Klik hier voor support

Messaging

Ook de afhandeling van messaging van platformen zoals Whatsapp kan binnen BasiCall. Alles vanuit een overzichtelijke agent applicatie. Daarnaast is ook mailverwerking een functionaliteit die standaard in BasiCall beschikbaar is. Dit alles als 'stand allone' campagnes of compleet multichannel opgezet.

Meer over messaging

Telefonie

BasiCall callcenter is een op Asterisk PBX (telefooncentrale) gebaseerde callcenter applicatie. Het BasiCall platform biedt een totaaloplossing voor in en outbound contactcenters. Het krachtige predictive mechanisme draagt zorg voor een hoog percentage effectiviteit van de agenten zonder dat de oplossing daarmee onnodig complex of kostbaar wordt.

Meer over telefonie

Rapportage

De BasiCall applicatie is zeer flexibel als het gaat om rapportages. Bijna alle vormen van
rapportage en exports zijn mogelijk. Is er iets waar wij nog niet an hebben gedacht dan kunnen we dat altijd bouwen en integreren binnen de bestaande omgeving.

Meer over rapportage

Wat anderen over ons zeggen

"Wij werken al diverse jaren zeer succesvol samen met BasiCall.
Voor ons is het niet alleen een samenwerking maar zeker in onze ogen een partnership.
De kracht van BasiCall zit hem voor ons met name in het stuk meedenken in dialer vraagstukken/wensen en ontzorgen door het leveren van een stabiele omgeving."

Tom Boer - Arcum Marketing

“Als Callcenter eigenaar heb ik veel ervaring met callcenter software. De enige waarmee ik echt tevreden ben is BasiCall. Ik werk als sinds 2017 met deze software. Één van de top redenen is hun support. Daarnaast is BasiCall eenvoudig en simpel in gebruik (zowel de admin interface als de agent interface), en als laatste, alles is mogelijk met BasiCall.” 

Ahmet Karalik - Owner & CEO PremiCall